Informations d'expédition

Livraison gratuite

États-Unis

Toute commande supérieure à 39 $ US bénéficie de la livraison gratuite aux États-Unis et au Canada. Cette réduction sera appliquée automatiquement lors du paiement.

Reste du monde 

Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 29 £ au Royaume-Uni.

Pour les pays suivants uniquement, nous offrons la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 39 € : France, Allemagne, Irlande, Suède, Suisse, Italie. Ces frais seront automatiquement appliqués lors du paiement.

Les frais de livraison pour tous les autres pays seront calculés lors du paiement.

Délai de livraison

Chez Brow Code, nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande rapidement et sans tracas. Les commandes sont généralement expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre confirmation. Ce délai peut varier légèrement lors des lancements de produits, des soldes et des périodes de fêtes. Veuillez noter que les commandes contenant des produits en rupture de stock ne seront expédiées que lorsque tous les produits seront disponibles. Brow Code fait appel à des services de livraison express reconnus et fiables.

Une fois votre commande traitée, vous recevrez les informations de suivi de votre colis. Veuillez suivre attentivement votre colis pour vous assurer de sa bonne réception. Veuillez noter que nous n'effectuons pas de livraison aux boîtes postales ni aux boîtes postales de grande valeur.

Origine d'expédition

Les commandes en provenance du Royaume-Uni seront expédiées directement depuis notre entrepôt britannique de Northampton, tandis que toutes les autres commandes seront expédiées depuis notre entrepôt en Estonie.

Livraison promotionnelle et pour les fêtes

Veuillez noter que la livraison de vos produits Brow Code peut être affectée par des retards pendant la période de forte affluence précédant Noël. Nous vous recommandons de passer votre commande bien à l'avance afin de recevoir votre colis avant Noël. Cependant, les délais de livraison peuvent être plus longs que prévu en fonction des horaires des transporteurs et des temps de transit.

Des retards d'expédition peuvent survenir en raison du volume élevé de commandes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant ces périodes. De plus, Brow Code n'effectuera pas de livraisons fractionnées pendant les périodes de soldes. Pour plus d'efficacité, tous les articles d'une même commande seront expédiés ensemble.

Frais de livraison et droits de douane

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre pays de résidence. Ils s'afficheront sur la page de paiement une fois votre adresse et votre code postal saisis. Veuillez noter que les commandes internationales hors des États-Unis sont souvent soumises à des droits de douane. Ces frais sont déterminés par la réglementation en vigueur dans votre pays. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre bureau de douane local.

Tous les frais sont à la charge du client et doivent être réglés à la livraison de la commande. En cas de refus de paiement, votre colis risque d'être abandonné et Brow Code ne pourra être tenu responsable d'aucune perte financière qui en résulterait. Veuillez noter que nous ne pouvons pas déclarer les commandes internationales comme cadeaux afin de contourner ou de réduire les frais de douane.